미래에셋생명의 설계사와 영업담당자들이 보다 효율적인 업무 환경을 구축할 수 있도록 돕는 영업포탈 시스템에 대해 자세히 알아보겠습니다. 디지털 시대에 맞춰 진화하는 보험업계의 영업 도구와 그 활용법을 소개합니다.
미래에셋생명 영업포탈 영업시스템
미래에셋생명 영업포탈은 설계사와 영업담당자들의 업무를 지원하는 통합 영업지원 시스템입니다. ‘러브에이지플랜(loveageplan.com)’이라는 도메인으로 운영되는 이 포탈은 고객관리부터 계약조회, 가입설계, 전자청약까지 모든 영업활동을 원스톱으로 지원합니다.
스마트 러브에이지플랜으로 불리는 이 시스템은 PC와 모바일 기기에서 동시 사용이 가능한 통합 플랫폼으로 설계되어, 언제 어디서나 업무를 처리할 수 있는 편의성을 제공합니다.
주요 서비스 내용
핵심 기능
- 고객관리 시스템: 체계적인 고객 정보 관리 및 상담 이력 추적
- 계약조회 기능: 실시간 보험계약 현황 및 상세 정보 확인
- 가입설계 도구: 고객 맞춤형 보험상품 설계 및 시뮬레이션
- 전자청약 시스템: 종이 없는 디지털 계약 체결 프로세스
디지털 혁신 서비스
미래에셋생명은 보험업계 최초로 화상상담 서비스를 도입하여 고객이 모든 업무를 비대면으로 처리할 수 있도록 지원합니다. 2022년 1월 출시된 ‘모바일 화상 창구’를 통해 계약 관리와 전자서명 등 모든 업무를 원스톱으로 처리할 수 있습니다.
GA 영업지원 특화 시스템
미래에셋생명은 로우코드(Low-code) 솔루션을 탑재한 GA(보험대리점) 영업지원 시스템을 별도로 운영합니다. 이 시스템은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:
- 클라우드 기반 시스템: 확장성과 속도 향상
- 모바일 전용앱: 최적화된 디지털 업무 환경
- 페이퍼리스 전환: 서류 처리 등 수작업 업무의 디지털화
- 강화된 보안: 금융보안원, KISA, 행정안전부 보안 요구사항 완전 반영
접속 정보 및 지원 서비스
주요 접속 주소:
- 메인 영업포탈: https://www.loveageplan.com
- 모바일 버전: https://m.loveageplan.com
고객지원:
- 전화문의: 02-3271-4848
- 실시간 보험료 확인 서비스 제공
미래에셋생명은 또한 ‘미래에셋생명 GA영업지원’ 카카오톡 채널을 통해 챗봇서비스를 제공하여 사용자 편의성을 대폭 향상시켰습니다. 이를 통해 설계사들은 24시간 언제든지 필요한 정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다.
미래에셋생명의 영업포탈은 단순한 업무 도구를 넘어서 디지털 금융 환경에 최적화된 종합 플랫폼으로 진화하고 있습니다. 지속적인 기술 혁신을 통해 설계사와 고객 모두에게 더 나은 서비스 경험을 제공하고 있다는 점이 주목할 만합니다.