청주시에서 수도요금을 조회하거나 이사정산, 자동이체, 명의변경 등 상수도 관련 업무를 처리해야 한다면 청주시 상수도사업본부 홈페이지와 상하수도요금 조회·납부 사이버창구를 이용하면 편리합니다. 이번 글에서는 자주 찾는 온라인 서비스부터 수질정보, 누수·계량기 민원과 전화번호까지 한 번에 정리합니다.
청주시 상수도사업본부 홈페이지 주요 서비스
청주시 상수도사업본부는 수도요금 부과·징수뿐 아니라 상수도 시설관리, 급수공사, 누수관리, 정수장 운영과 수질관리 등을 담당합니다. 수도요금 관련 업무는 별도의 상하수도요금 조회·납부 사이버창구에서 편리하게 처리할 수 있습니다.
- 상하수도 요금 조회 및 납부
- 수도요금 자가계산
- 이사요금 정산 신청
- 계좌 자동이체 신청·해지
- 신용카드 자동결제 신청·해지
- 전자고지 알림톡 신청·해지
- 수도 수용가 명의변경
- 수질검사 결과 확인
- 누수·계량기·단수 관련 민원 확인
수도요금 관련 업무가 목적이라면 사이버창구를 먼저 이용하고, 수질이나 수도시설 관련 정보를 찾는다면 상수도사업본부 홈페이지를 함께 확인하면 됩니다.
청주시 수도요금 조회와 납부 방법
청주시 상하수도요금 사이버창구에서는 수용가번호 17자리, 전자수용가번호 15자리 또는 전자인증번호 등을 이용해 요금 관련 정보를 조회할 수 있습니다.
| 이용 서비스 | 주요 내용 |
|---|---|
| 요금조회·납부 | 수도 사용료 조회 및 납부 |
| 요금 자가계산 | 사용량 기준 예상요금 계산 |
| 이사정산 | 이사 시 수도요금 정산 |
| 계좌자동이체 | 자동납부 신청·해지 |
| 카드자동결제 | 신용카드 자동결제 신청·해지 |
| 명의변경 | 수도 수용가 이름 변경 |
| 전자고지 | 카카오 알림톡 고지 신청·해지 |
수도요금은 자동납부뿐 아니라 전용계좌, 신용카드, 지로·위택스 등의 방법으로 납부할 수 있습니다.
이사할 때는 수도요금 정산 확인
청주시에서 이사를 앞두고 있다면 전기·가스요금과 함께 수도요금 정산도 챙겨야 합니다.
사이버창구에는 이사정산신청 메뉴가 별도로 마련돼 있어 기존 주소에서 사용한 수도요금을 확인할 수 있습니다.
이사 전 확인하면 좋은 항목
- 현재 수도계량기 지침 확인
- 미납 수도요금 여부 확인
- 이사요금 정산 신청
- 자동이체 이용 중이라면 해지 여부 확인
- 새 주소의 수도 사용자 명의 확인
새로운 집으로 이사한 뒤 이전 거주자 명의로 등록돼 있다면 수용가 명의변경 메뉴도 함께 확인해보는 것이 좋습니다.
자동이체와 전자고지 이용하기
매달 수도요금을 직접 납부하는 것이 번거롭다면 자동납부를 이용할 수 있습니다. 청주시 사이버창구에서는 계좌자동이체와 카드자동결제 신청·해지를 지원합니다.
또한 종이고지서 대신 카카오 알림톡으로 수도요금 고지서를 받는 전자고지 서비스도 운영하고 있습니다. 청주시는 전자고지 신청 시 매월 200원의 요금 할인 혜택을 안내하고 있으며, 일정 조건에서 전자고지와 통장 자동이체를 함께 신청하면 최초 1회 추가 할인도 적용합니다.
전자고지를 이용하면 고지서를 분실할 걱정을 줄이고 스마트폰에서 요금을 바로 확인할 수 있다는 장점이 있습니다.
수도요금이 갑자기 늘었다면 누수 확인
지난달보다 수도 사용량이나 요금이 갑자기 크게 늘었다면 실제 사용량뿐 아니라 옥내 또는 옥외 누수 가능성도 살펴봐야 합니다.
먼저 집 안의 수도꼭지를 모두 잠근 상태에서 계량기가 계속 움직이는지 확인해보세요.
- 화장실 변기 누수 확인
- 보일러와 배관 주변 확인
- 수도꼭지와 연결부 확인
- 계량기 숫자 변화 확인
- 원인을 찾기 어렵다면 상수도사업본부 문의
청주시 상수도사업본부는 수도시설과 급수공사, 누수탐지 및 관로관리 업무를 담당하고 있습니다.
옥외 누수 관련 문의는 043-201-0725, 일반 수도요금 문의는 043-201-4455로 안내하고 있습니다.
청주시 수돗물 수질정보 확인하기
수돗물 안전성이 궁금하다면 청주시 홈페이지의 수돗물 수질검사결과 메뉴를 확인할 수 있습니다. 청주시는 먹는물 공동시설, 간이상수도와 함께 수돗물 수질검사 결과를 공개하고 있습니다.
상수도사업본부 정수과에서는 다음과 같은 업무를 담당합니다.
- 취수·정수·배수지 시설관리
- 원수와 정수 수질관리
- 수질자동측정장치 관리
- 소규모 수도시설 수질검사
- 상수원 보호구역 관리
수돗물 색이나 냄새 등 평소와 다른 점이 느껴진다면 먼저 최신 수질검사 자료를 확인하고 필요한 경우 상수도사업본부로 문의하면 됩니다.
단수·계량기 고장 등 수도 민원 연락처
온라인으로 해결하기 어려운 민원은 전화로 문의할 수 있습니다.
| 문의 내용 | 연락처 |
|---|---|
| 수도요금 문의 | 043-201-4455 |
| 옥외 누수 | 043-201-0725 |
| 단수·계량기 고장·파손 | 043-201-4466 |
| 상수도사업본부 대표·당직실 | 043-201-4466 |
청주시는 단수, 누수, 계량기 고장·파손 관련 생활민원 연락처로 상수도사업본부 당직실 043-201-4466을 안내하고 있습니다.
상수도사업본부 주소는 충청북도 청주시 상당구 목련로62번길 77입니다.
청주시 상수도 홈페이지 이렇게 이용하세요
청주시 상수도 관련 온라인 서비스는 용도에 따라 나눠 이용하면 찾기가 쉽습니다. 요금 조회·납부, 이사정산, 자동이체, 명의변경은 상하수도요금 사이버창구를 이용하고, 수질검사나 수도시설 관련 내용은 청주시 상수도사업본부 홈페이지를 확인해보세요.
특히 이사를 앞두고 있거나 수도요금이 갑자기 늘어난 경우에는 단순히 고지 금액만 확인하기보다 사용량, 계량기 상태, 미납 여부까지 함께 확인하는 것이 좋습니다.