카드 명세서에 낯선 이름 ‘섹타나인’ 또는 ‘코페이’가 찍혀 당황한 경험이 있으신가요? 실제 결제한 매장명 대신 결제 대행사 이름이 표기되는 경우가 많아 혼란을 겪는 분들이 많습니다. 이 글에서는 섹타나인 코페이가 무엇인지, 어디서 쓰이는지, 그리고 사용처를 조회하는 방법까지 정리해 드립니다.
섹타나인 코페이, 어떤 회사인가요?
섹타나인은 SPC그룹의 IT 서비스 및 디지털 마케팅을 총괄하는 ‘스마트 라이프 테크놀로지’ 전문 기업으로, 해피포인트 앱을 기반으로 SPC그룹의 모바일 마케팅과 플랫폼 서비스를 개발·운영하고 있습니다.
코페이(KorPay)는 SPC 계열 매장이나 제휴 쇼핑몰에서 결제할 때 중간 결제창에 등장하는 PG사(결제 대행사) 이름입니다. 결제는 정상적으로 이루어졌지만, 카드 명세서에는 실제 매장명 대신 ‘코페이’ 혹은 ‘메인페이결제대행(PG)’만 표기되어 혼란을 줍니다.
카드 명세서에는 실제 매장 이름 대신 “메인페이결제대행(PG)”, “섹타나인”, “SECTANINE” 등으로 표기되는 경우가 많습니다.
섹타나인 코페이 주요 사용처 및 가맹점
현재 7천여 개 가맹점에 안정적인 결제 시스템과 스마트스토어 솔루션을 공급하고 있습니다. 주요 사용처는 아래와 같습니다.
SPC 그룹 브랜드 오프라인 매장
카드 명세서의 ‘섹타나인 코페이’는 파리바게뜨, 던킨, 배스킨라빈스 등 SPC 그룹 브랜드의 결제 대행사 명칭입니다.
- 파리바게뜨
- 배스킨라빈스
- 던킨
- 파리크라상
- 파스쿠찌
- 쉐이크쉑
- 라그릴리아
- 시티델리
온라인 및 앱 주문
특히 이들 브랜드의 앱 주문, 키오스크 결제, 온라인 주문에서 섹타나인 시스템이 사용됩니다. 해피오더를 통한 배달·픽업 주문도 동일하게 섹타나인 결제 시스템을 거칩니다.
해피페이는 통합 바코드로 결제와 적립을 한 번에 처리할 수 있는 간편 결제 서비스로, SPC 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
사용처 조회 방법
메인페이 결제내역 조회 페이지 이용
별도 회원가입 없이 코페이 결제조회 페이지에 접속해 승인번호, 결제일, 금액을 입력하면 실사용처를 바로 확인할 수 있습니다. 카드번호로도 조회 가능하지만, 일부 거래는 승인번호 조회가 더 정확합니다.
신용카드 이용명세서상 가맹점이 ‘메인페이결제대행(PG)’ 또는 ‘섹타나인’으로 표기된 경우 사용내역을 조회할 수 있으며, 최근 3개월 이전까지만 조회 가능합니다.
조회 절차는 다음과 같습니다.
- mainpay.co.kr 접속 → [결제내역 조회] 메뉴 클릭
- ‘승인번호 조회’ 또는 ‘카드번호 조회’ 선택
- 승인번호(또는 카드번호 뒤 4자리) + 결제일 + 금액 입력
- 실제 가맹점명, 결제 일시, 결제 금액 확인
해피포인트 앱으로 확인
해피포인트 앱 [MY > 결제/적립 내역]에서 브랜드를 확인할 수 있으며, 해피오더 배달·픽업 주문 내역과 대조하면 즉시 파악이 가능합니다.
결제 취소·환불은 어떻게 해야 하나요?
결제 취소나 환불이 필요하다면 코페이 고객센터가 아닌 실제 결제한 매장 또는 쇼핑몰로 직접 연락해야 합니다. 코페이는 결제 중개사일 뿐, 환불 권한은 없습니다.
취소 처리 후 카드에 반영되기까지는 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있으며, 그 이후에도 반영되지 않는다면 카드사와 해당 판매처에 재문의하시기 바랍니다.
고객센터 및 문의
섹타나인 코페이 관련 문의는 결제내역 조회 고객센터(02-2040-1004, 평일 09:00~18:00)로 연락할 수 있습니다. 단, 실제 결제 취소나 환불 문제는 해당 매장에서 처리해야 합니다.