홍천군에서 수도요금을 확인하거나 누수·계량기 문제, 급수공사, 명의변경 같은 상하수도 민원을 처리해야 한다면 홍천군 상하수도사업소 홈페이지를 이용하면 편리합니다. 수도요금 모의계산부터 수질검사 결과, 단수 안내까지 생활에 필요한 정보를 한곳에서 확인할 수 있어 주요 이용방법을 정리해보겠습니다.
홍천군 상하수도사업소 홈페이지에서 할 수 있는 일
홍천군 상하수도사업소 홈페이지는 상수도와 하수도 관련 민원뿐 아니라 수도요금, 수질정보, 단수지역 안내, 시설정보 등을 제공하는 공식 사이트입니다. 메인 화면에는 자주 사용하는 서비스가 바로 배치돼 있어 원하는 메뉴를 빠르게 찾을 수 있습니다.
주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 수도요금 모의계산
- 상수도·하수도 요율 확인
- 급수공사 신청 안내
- 옥내 누수요금 감면 신청
- 급수폐전·업종변경·명의변경 안내
- 수도요금 자동이체 신청
- 수도계량기 이상시험 청구
- 누수 및 수도 고장 신고
- 우리집 수돗물 안심확인제 신청
- 월별 수질검사 결과 확인
- 단수지역 및 공지사항 확인
- 정수장·하수처리장 견학 안내
특히 누수 및 수도 고장신고, 수질검사결과, 수도요금 계산은 홈페이지 첫 화면의 자주 찾는 서비스에서도 바로 이용할 수 있습니다.
홍천군 수도요금 모의계산 이용방법
수도요금이 얼마나 나올지 궁금하다면 홈페이지의 `요금안내 → 수도요금 모의계산` 메뉴를 이용하면 됩니다.
모의계산 화면에서는 다음 항목을 선택하거나 입력합니다.
| 입력 항목 | 주요 내용 |
|---|---|
| 요금 종류 | 상하수도 또는 상수도 |
| 계량기 구경 | 15mm~150mm |
| 용도 | 가정용·일반용·목욕탕용 |
| 사용량 | 사용한 물의 양(㎥) |
| 결과 | 예상 수도요금 확인 |
2026년 요금 계산은 기본적으로 구경별 정액료와 사용량에 따른 상수도요금, 하수도 이용 시 하수도 사용료 등을 반영합니다.
실제 고지금액은 사용조건에 따라 달라질 수 있으므로 직접 계산하기보다 홈페이지 모의계산 기능을 활용하는 것이 간편합니다.
수도요금 납부 시 주의할 점
홍천군 상하수도사업소는 납부기한이 지난 수도요금에 가산금이 적용될 수 있다고 안내합니다. 또한 장기간 미납하면 관련 조례에 따라 정수처분 등이 이뤄질 수 있으므로 이사나 주택 매매 전에는 체납 여부와 수도요금 정산 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
수도요금 자동이체 신청방법
매달 수도요금을 직접 납부하기 번거롭다면 자동이체를 이용할 수 있습니다.
홍천군 수도요금 자동이체는 거래은행에서 신청하며, 신청 시 상하수도 고지서와 신분증, 통장사본 등 예금주 확인에 필요한 서류를 준비합니다. 자동이체 출금일은 매월 말일이며 휴일이면 다음 영업일에 출금됩니다.
이사를 한다면 기존에 이용하던 자동이체를 그대로 두지 말고 거래은행에서 해지 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
누수로 수도요금이 많이 나왔다면?
평소보다 수도 사용량과 요금이 갑자기 크게 늘었다면 옥내누수를 확인해보세요.
홍천군은 사용자의 고의나 과실이 아닌 지하 또는 벽체 내부처럼 발견하기 어려운 곳에서 발생한 누수에 대해 일정 조건을 충족하면 수도요금 감면을 신청할 수 있도록 운영하고 있습니다.
누수요금 감면 신청 준비사항
- 누수요금 감면신청서
- 누수 수리 전·중·후 사진
- 수선 확인 영수증 등 증빙자료
- 방문 또는 전화·FAX 신청
누수 감면 신청은 수도요금 고지서를 받은 다음 달 말일까지 해야 하며, 수도꼭지나 양변기 등 관리 소홀로 발생한 누수는 감면 대상에서 제외될 수 있습니다.
관련 문의는 상하수도사업소 누수방지팀 033-430-4257에서 확인할 수 있습니다.
우리집 수돗물 수질검사 신청
집에서 사용하는 수돗물의 수질이 궁금하다면 우리집 수돗물 안심확인제도 이용해볼 수 있습니다.
지방상수도를 사용하는 홍천군민이 신청하면 담당자가 가정을 방문해 수도꼭지에서 물을 채수하고 무료로 수질을 검사합니다. 1차 검사는 탁도, pH, 잔류염소, 철, 구리 등 5개 항목을 대상으로 진행합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청대상 | 지방상수도를 이용하는 홍천군민 |
| 비용 | 무료 |
| 1차 검사 | 5개 항목 |
| 처리기간 | 신청일부터 20일 이내 |
| 전화신청 | 033-430-4263 |
신청은 물사랑 홈페이지 또는 전화로 할 수 있습니다.
홍천군 수질검사 결과 확인하기
직접 검사를 신청하지 않더라도 홈페이지의 `알림마당 → 수질검사결과`에서 지방상수도 월별 수질검사 결과를 확인할 수 있습니다.
2026년 9월 현재 홈페이지에는 2026년 8월 지방상수도 수질검사 결과까지 공개됐으며 수돗물 품질보고서도 게시하고 있습니다.
홍천군은 정수장과 수도꼭지 등을 대상으로 수질검사를 실시합니다. 홈페이지 안내 기준으로 정수장에서는 일반세균을 포함한 다수 항목을 검사하며 수도꼭지와 노후 수도꼭지도 별도로 관리합니다.
누수·요금·급수 민원 전화번호
홈페이지에서는 업무별 담당 전화번호도 안내하고 있습니다. 긴급한 누수나 수도 고장이라면 온라인 메뉴를 찾기보다 담당 부서에 바로 문의하는 방법도 빠릅니다.
| 업무 | 전화번호 |
|---|---|
| 대표전화 | 033-430-4241 |
| 수도요금 문의 | 033-430-4245 |
| 상하수도 신청 | 033-430-4252 |
| 누수 신고 | 033-430-4259 |
| 지하수 문의 | 033-430-4272 |
| 수돗물 안심확인제 | 033-430-4263 |
사업소는 강원특별자치도 홍천군 홍천읍 홍천로 347에 위치합니다.
홍천군에서 수도 관련 문제가 생겼다면 홍천군 상하수도사업소 홈페이지 → 민원안내 또는 요금안내 → 해당 서비스 확인 순서로 이용해보세요. 수도요금부터 누수 감면, 자동이체, 수질검사, 단수 안내까지 필요한 정보를 한곳에서 확인할 수 있어 알아두면 유용합니다.