2026년 주민등록 사실조사가 시작됐습니다. 주민등록 사실조사는 주민등록상 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 전국 단위 조사입니다. 올해도 정부24 앱을 이용한 비대면 조사를 먼저 진행하므로, 조사 기간과 참여 방법을 미리 알아두면 방문조사 없이 간편하게 응답할 수 있습니다.
2026 비대면 주민등록 사실조사 핵심 정리
2026년 주민등록 사실조사는 2026년 7월 20일부터 12월 14일까지 전 국민을 대상으로 진행합니다. 이 가운데 정부24 앱을 이용하는 비대면 조사는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지 참여할 수 있습니다.
- 전체 사실조사 기간: 2026년 7월 20일~12월 14일
- 비대면 조사 기간: 2026년 7월 20일~9월 7일
- 방문조사 기간: 2026년 9월 8일~11월 9일
- 조사 대상: 주민등록이 된 모든 세대
- 참여 수단: 정부24 모바일 앱
- 참여 장소: 본인의 주민등록상 주소지
- 세대주 또는 같은 주소지의 세대원 1명이 대표 참여
비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 이후 이·통장이나 담당 공무원이 주소지를 방문해 실제 거주 여부를 확인합니다. 지역별 후속 행정처리 일정은 다소 달라질 수 있으므로 관할 행정복지센터 공지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
정부24 비대면 주민등록 사실조사 참여 방법
비대면 사실조사는 PC 웹사이트가 아닌 스마트폰 정부24 앱에서만 참여할 수 있습니다. 현재 위치와 주민등록 주소지를 비교해야 하므로 스마트폰의 위치정보 기능도 켜야 합니다.
정부24 앱에서 참여하는 순서
- 스마트폰에서 정부24 앱을 설치하거나 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 정부24 앱을 실행한 뒤 로그인합니다.
- 메인 화면에서 2026 비대면 주민등록 사실조사 참여하기 배너를 선택합니다.
- 간편인증, 공동인증서, 금융인증서 등으로 본인인증을 진행합니다.
- 개인정보 및 위치정보 수집·이용에 동의합니다.
- 참여자 정보와 세대 정보를 확인합니다.
- 주민등록 정보와 실제 거주 정보가 같은지 선택합니다.
- 현재 위치를 확인한 뒤 조사 내용을 제출합니다.
주소지가 같은 가족이라면 모든 세대원이 각각 참여할 필요는 없습니다. 세대원 중 1명이 세대를 대표해 전체 세대 정보를 확인하고 제출하면 됩니다.
GPS 위치 확인이 안 될 때
정부24 앱은 GPS를 이용해 참여자가 주민등록 주소지에 있는지 확인합니다. 따라서 직장이나 여행지, 다른 가족의 집에서는 정상적으로 참여하기 어렵습니다.
위치 확인 오류가 발생한다면 다음 항목을 점검해 보세요.
- 주민등록상 주소지 안에서 참여하고 있는지 확인
- 스마트폰 설정에서 위치 기능 활성화
- 정부24 앱의 위치 권한 허용
- 와이파이와 모바일 데이터를 함께 켜고 다시 시도
- 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트
- 실내에서 위치가 잡히지 않으면 창가나 현관 근처에서 재시도
2026년에는 현재 위치가 정확하게 나타나지 않는 불편을 줄이기 위해 민간 지도 서비스인 티맵을 활용하는 방식으로 위치 확인 시스템을 개선했습니다.
비대면 조사에 참여해도 방문조사를 받는 경우
정부24 앱으로 조사를 완료하면 일반적으로 별도의 방문조사를 받지 않습니다. 다만 중점조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 조사 참여 여부와 관계없이 방문조사 대상이 될 수 있습니다.
2026년 중점조사 대상은 다음과 같습니다.
- 100세 이상 고령자가 포함된 세대
- 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 세대
- 사망 의심자가 포함된 세대
- 고위험 복지위기가구 등 복지취약계층
- 장기 미인정 결석 아동이 포함된 세대
- 학령기 미취학 아동이 포함된 세대
중점조사는 단순히 주소만 확인하는 절차가 아닙니다. 고령자 생존 여부와 복지 사각지대, 위기 가구, 보호가 필요한 아동의 생활 상황 등을 확인해 필요한 행정·복지 서비스를 연결하는 목적도 있습니다.
주민등록 주소와 실제 거주지가 다르다면
조사 과정에서 주민등록 주소와 실제 거주지가 다르다면 사실과 다르게 응답하기보다 전입신고 등 필요한 절차를 진행해야 합니다. 조사 결과 주소 불일치가 확인되면 관할 행정복지센터에서 사실 확인과 최고·공고를 거쳐 주민등록 정정, 말소 또는 거주불명등록 등의 조치를 할 수 있습니다.
사실조사 기간에 잘못 신고된 주민등록 사항을 자진 신고하면 관련 규정과 사정에 따라 과태료를 감면받을 수 있습니다. 일부 지방자치단체는 과태료의 최대 80%까지 감면될 수 있다고 안내하고 있으므로, 주소 변경 신고를 미뤘다면 관할 행정복지센터에 문의하는 것이 좋습니다.
비대면 주민등록 사실조사 주의사항
- 문자메시지에 포함된 출처 불명의 링크로 접속하지 않습니다.
- 비대면 조사는 공식 정부24 앱에서 진행합니다.
- 조사원이 방문하면 신분증이나 조사원 증표를 확인합니다.
- 비대면 조사 미참여 자체로 과태료가 부과되는 것은 아닙니다.
- 세대 정보가 다르면 임의로 맞다고 선택하지 말고 실제 내용을 확인합니다.
- 전입신고가 필요하다면 정부24 또는 관할 행정복지센터를 이용합니다.
2026년 비대면 주민등록 사실조사는 9월 7일까지 참여할 수 있습니다. 주민등록 주소지에서 스마트폰과 정부24 앱만 준비하면 짧은 시간 안에 완료할 수 있으므로, 방문조사가 부담스럽다면 기간 안에 미리 참여해 두는 것이 편리합니다.